Salah satu pekerjaan rutin seorang SysAdmin Mail Server adalah melakukan tracking message, misalnya jika boss tanya : “Itu email yang saya kirim kok belum diterima di tujuan ya? Apakah bisa dilacak?”, lantas kita jawab dengan “guk-guk” dan jadilah seorang SysAdmin mirip-mirip si Bleki pelacak jejak 
Pada Zimbra 4 dan 5 sudah ada Command Line Interface (CLI) sakti bernama zmmsgtrace yang fungsinya memudahkan seorang SysAdmin melacak jejak pengiriman email. Sintaksnya adalah sebagai berikut :
/opt/zimbra/libexec/zmmsgtrace {-i|-s|-r|-F} < message id >;
dengan ketentuan sebagai berikut :
| Long Name | Short Name | Description |
|---|---|---|
| –help | -h | Shows the help for the usage options for this tool. |
| -i | Message ID. | |
| -s | Sender address. | |
| -r | Recipient address. | |
| -F | From Times in YYYYMMDD (hhmmss) format. | |
| -D | dest_ip/host | |
| -t | start, end times in YYYYMMDD (hhmmss) format |
Contoh perintah tracking untuk melacak pengiriman email dari pengirim vavai at vavai.net :
zimbra@mail:~$ /opt/zimbra/libexec/zmmsgtrace -s "vavai@vavai.net"
Tracing messages
from vavai@vavai.net
Message ID 'f05ff678-1d46-4205-aee3-5c3c18527a0b@mail'
vavai@vavai.net -->
vavai@vavai.com
Recipient vavai@vavai.com
Aug 15 06:30:44 - zimbra.vavai.net (202.xxx.xxx.xxx) --> 127.0.0.1:10024 (127.0.0.1:10024) status sent
Aug 15 06:30:49 - mail --> aspmx.l.google.com:25 (209.85.225.27:25) status sent
Perintah diatas bisa dimodifikasi untuk melakukan tracking message dengan menggunakan parameter yang disediakan.
Sayangnya feature bagus ini menghilang pada Zimbra 6 untuk kemudian muncul lagi di Zimbra 7. Jika rekan-rekan menggunakan Zimbra 6, silakan pertimbangkan untuk migrasi ke Zimbra 7. Jika tidak ingin melakukan migrasi sistem, bisa juga mendownload panduan tracking secara manual yang dituliskan salah seorang rekan member Komunitas Zimbra Indonesia, mas Toni Stiawan.
Panduan ini cukup lengkap dan dibuat secara serius, dapat membantu para SysAdmin Zimbra Mail Server dalam mengelola dan menjawab pertanyaan klien mengenai lalu lintas email yang ingin diketahui. Untuk mendownloadnya, silakan klik link dibawah ini.
. Nick name 
[...] : http://vavai.com/2011/08/15/panduan-tracking-messageemail-pada-zimbra-mail-server/ This entry was posted in Zimbra by Theis Hoke. Bookmark the [...]
wahhh keren keren…. siiippp
Mas Vavai mohon pencerahannya, saya sudah mengikuti artikel “Panduan Tracking Message/Email pada Zimbra Mail Server” yang dapat di download di atas, tetapi saat saya menjalankan perintah “grep -iE “postfix/(cleanup|smtp|qmgr)\[” /var/log/zimbra.log | /usr/bin/gawk -f /root/gawk2.awk | less
Muncul error “gawk: fatal: can’t open source file `/root/gawk2.awk’ for reading (No such file or directory)”.
Mohon pencerahan untuk solusi di atas?
@Udiniq,
Sudah install aplikasi gawk-nya belum mas?
mas,, zmmsgtrace sudah ada di zimbra 8 kah?
dan bagaimana cara menggunakannya
Terimakasih mas.
hallo mas vavai maaf nih saya tanya dikit
kenapa ya email yg di deferd di zimbra 7 tidak keliatan padahal jumlahnya sampai 800 gimana cara menampilinnya soalnya zimbra saya sering kena spam
@Fahri,
Caranya bisa lihat contoh diatas. Misalnya : /opt/zimbra/libexec/zmmsgtrace -s vavai@excellent.biz.id untuk mengecek email yang berasal dari vavai
@Wandi,
Coba pakai perintah di konsole :
su – zimbra
mailq